Hallo! Danke, dass Sie mein kleines Geschäft besuchen und unterstützen!

 

1. Präsentation der Artikel

Alle Produkte von MPH-Charms sind Einzelanfertigungen und können daher leicht vom Bild abweichen und leichte Unregelmässigkeiten aufweisen.

Die Artikel werden nach besten Wissen und Gewissen präsentiert und warheitsgenau abgebildet. Leider kann es sein, dass die Farbgebung auf den diversen PC’s unterschiedlich wirken kann. Daher gibt MPH-Charms keine Garantie für die Präsentation und farbliche Darstellung ab. Bei Fragen und Unklarheiten kontaktieren Sie mich bitte via Email: mphcharms@gmail.com

Trotz sorgfältiger inhaltlichen Kontrolle übernimmt MPH-Charms keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.

 

2. Schnittmotive für Notizbücher und 3D Art Decals (3D Abziehbilder)

Alle SchnittMOTIVE von MPH-Charms sind keine Unikate und können durch MPH-Charms mehrfach produziert werden. Allerdings sind alle EinzelPRODUKTE Unikate und können nicht reproduziert werden.

Für die Kunde, welche eigenes Schnittmotiv wünschen, werden die gesamten Erstellungskosten verrechnet.

 

3. Sonderanfertigungen mit ”Acryl-Pouring”-Technik

Sonderanfertigungen auf Kundenwunsche sind nach Absprache gegen Aufpreis möglich.

Den gesamte Prozess der Sonderanfertigungen finden sie bald hier.

 

​4. Bestellung

Eine Bestellung bei MPH-Charms kann via Email, Telefon, WhatsApp, Messenger oder persönlich erfolgen und löst so einen Vertragsabschluss aus. Es gibt keine Mindestbestellwert oder Mindestbestellzuschlag.

 

​5. Preise

Die Preise sind in CHF ausgewiesen und verstehen sich mit Porto und Verpackung innerhalb der Schweiz und Lichtenstein. Da es sich um ein Kleinunternehmen handelt wird keine MwSt. berechnet. Preisänderungen können von MPH-Charms jederzeit vorgenommen werden.

 

6. Zahlung

Im Anschluss an die schriftliche oder mündliche Besprechung aller Bestelldetails werden die zur Zahlung notwendigen Kontodaten sowie Totalpreis inkl. Versandkosten mitgeteilt. Die Vorauszahlung ist via Online Banking, PayPal, Twint, Post oder Bank möglich. Bei Einzahlungen über den Postschalter oder PayPal müssen CHF 3:- auf den zu zahlenden Betrag gerechnet werden. Leider verrechnet die Post und PayPal so hohe Bearbeitungsgebühren.

Sobald die Zahlung auf dem Konto von MPH-Charms eingegangen ist, geht der Artikel in Produktion, bzw. werden Artikel ab Lager versendet.

 

Die Vorauszahlung soll innerhalb 5 Tagen erfolgen (ausser es besteht eine anderweitige Absprache). Trifft die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist ein, kann die abgesprochene Lieferfrist nicht garantiert werden.

 

​7. Versandkosten und Liefergebiet

Die Preise auf die Webseite sind mit Verpackung und Versand. Innerhalb der Schweiz und Lichtenstein sende unversichert via B-Post. Andere Versandarten und Versicherung sind gegen entsprechenden Aufpreis möglich.

 

Falls die Ware unversichert auf dem Postweg versandt wird, liegt das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer.

 

Ich kann Artikel nach Absprache auch ins Ausland (EU/USA/UK) versenden, aber nur als Einschreiben mit Sendungsverfolgung. Für die Kunde, welche Versand ins Ausland wünschen, werden die gesamten Versand- und Verzollungskosten verrechnet.

                                                  

Selbstabholung und Zahlung Bar/Twint/Kreditkarte in Birsfelden, BL, ist nach telefonischer oder schriftlicher Absprache möglich.

 

​8. Lieferfrist

Lagerartikel werden innerhalb von 1 bis max 5 Arbeitstagen versendet, sofern der zu zahlende Betrag auf dem Konto von MPH-Charms eingegangen ist.

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Bei Artikel, die komplett auf Wünsch angefertigt werden wird die Lieferzeit abgesprochen. Grundsätzlich, auf der Grund der Maltechnik, , weil die Farben und Harze vor der Weiterbearbeitung ganz trocken sein müssen.

 

9. Storno der Bestellung

Storno ist nur vor der Lieferung möglich.

 

​10. Rückgabe

Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind Artikel, die nach Kundenwunsch hergestellt oder personalisiert worden sind.

 

Skizzen die nach Ihren Ideen bei Sonderanfertigungen entstanden sind, können grundsätzlich ausgehändigt werden.

 

Es ist mir ein Anliegen, dass sie mit meinen Produkten glücklich sind! Falls sie nicht zufrieden sind, können Sie die Ware unter Angabe von Gründen, innerhalb von 10 Tagen an mich zurückschicken. Der Kaufbetrag, abzüglich Versandkosten wird Ihnen dann zurückerstattet.

 

Ich akzeptiere eine Rücksendung der Ware innert 10 Tagen nach Erhalt und Kontaktierung per Mail und unter Angabe von Gründen. Der Artikel muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.

 

Um Schäden am Ware vorzubeugen, muss dieses in der selben Verpackung wieder retourniert werden.

 

Zurückerstattet wird der Kaufbetrag abzüglich der angefallenen Spesen für den Versand.

 

Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware keinerlei Anzeichen von Gebrauch aufweist.

 

​11. Mängel, Gewährleistung und Haftung

Alle Produkte von MPH-Charms sind 100% Handarbeit und können leichte Unregelmässigkeiten vorweisen. ZB. eine kleine Staubpartikel oder ein winzige Kratz in Harz-Oberfläche gilt nicht als Mangel. Die sind alle Charakteristiken des Unikats.

 

Sie als Käufer sind verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen. Alle Beanstandungen bezüglich des Lieferumfangs, Sachmängel oder Falschlieferung müssen MPH-Charms unverzüglich, spätestens doch innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Artikel per Email mitgeteilt werden. MPH-Charms haftet nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind. Auch haftet MPH-Charms nicht bei Transportschäden durch die Post oder Schäden bei unsachgemässen öffnen der Paketes/Couverts.

 

Das Porto für eine allfällige Rücksendung übernehmen Sie als Käufer.

 

12. Reparaturen & Anpassungen

Reparaturen und Anpassungen führt MPH-Charms gerne aus. Die Kosten werden je nach Aufwand und benötigtem Material (plus Porto & Verpackung) berechnet.

 

​13. Diskretion

MPH-Charms und die Kundin verpflichten sich gegenseitig, alle Geschäfts- und Betriebsangelegenheiten der anderen Seite unbefristet diskret zu behandeln. Zudem dürfen Unterlagen, Zeichnungen, Bilder und andere Informationen, welche die Kunden aufgrund der Geschäftsbeziehung erhalten, nicht für andere Zwecke eingesetzt werden. Die Kundendaten werden gemäss dem Bundesdatenschutzgesetz verarbeitet und insbesondere nicht an Dritte weitergegeben.

Ihre Daten können nach Abschluss des Kaufvorgangs jederzeit gelöscht werden. Für die Löschung Ihrer Daten senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Anfrage zur Löschung der Daten an folgende Mail Adresse: mphcharms@gmail.com

 

​14. Veröffentlichung von Bildmaterial

MPH-Charms kann von den fertigen Artikel Bilder auf der Homepage, in sozialen Medien oder zu Werbezwecken veröffentlichen. Selbstverständlich ohne Angaben zu den einzelnen Kunden. Urheberrecht des Designs bleibt immer bei MPH-Charms.

 

Mit der Bestellung anerkannt der Kunde die vorliegende AGB.

Gerichtsstand ist Birsfelden, BL.